Ahí va un caso práctico, a ver qué soluciones se os ocurren:
Érase una vez una compañía dedicada a la prestación de servicios sociales que tenía en su haber un bagaje de algo menos de 20 años. En este tiempo había crecido hasta convertirse en un claro referente del sector, especialmente en la Comunidad Autónoma en la que desarrollaba su Misión.
Esta entidad creó una filial cuyo crecimiento fue tan precipitado como la matriz pero a diferencia de ésta la filial cayó en manos de un Director General que no supo implantar criterios empresariales serios para su gestión. El "ordeno y mando" y el "por mi tiene que pasar absolutamente todo" eran las características habituales del estilo de dirección de esta persona.
En un momento dado, la entidad matriz cuenta con sistemas de gestión de calidad, plan estratégico y otros elementos organizativos propios de una entidad profesional del siglo XXI. La filial que económicamente va sobreviviendo, llega al punto de no compartir en absoluto la cultura corporativa de su entidad madre. En este momento, los directivos de ésta que en el fondo son los máximos responsables de la filial, se plantean pisar el freno para reflexionar sobre lo que está ocurriendo.
Un consultor externo hace una evaluación general y concluye afirmando que hai una falta de confianza total de la mayor parte del Consejo de Administración hacia el Director General de la filial y de éste con los otros.
Lo lógico, llegado este momento, parece que sería despedir a este Director General pero ya que éste cuenta con la confianza del Presidente y ha sabido resolver con éxito pequeños y puntuales problemas, se intenta hacer un intento de que ambas partes recuperen la confianza.
Yo me pregunto:
- ¿Es posible recuperar la confianza llegado este punto?
- Cuando una de las partes carece por completo de capacidad empática y de habilidades directivas ¿hay esperanza?
Bueno, espero no haberme extendido demasiado. Ciertamente faltarán datos para que vuestra contestación pueda estar bien argumentada. En todo caso, si he conseguido despertar vuestra curiosidad, siempre os puedo invitar a un café para hablar largo y tendido...
Interesante esto de la confianza.
Ahí va un caso práctico, a ver qué soluciones se os ocurren:
Érase una vez una compañía dedicada a la prestación de servicios sociales que tenía en su haber un bagaje de algo menos de 20 años. En este tiempo había crecido hasta convertirse en un claro referente del sector, especialmente en la Comunidad Autónoma en la que desarrollaba su Misión.
Esta entidad creó una filial cuyo crecimiento fue tan precipitado como la matriz pero a diferencia de ésta la filial cayó en manos de un Director General que no supo implantar criterios empresariales serios para su gestión. El "ordeno y mando" y el "por mi tiene que pasar absolutamente todo" eran las características habituales del estilo de dirección de esta persona.
En un momento dado, la entidad matriz cuenta con sistemas de gestión de calidad, plan estratégico y otros elementos organizativos propios de una entidad profesional del siglo XXI. La filial que económicamente va sobreviviendo, llega al punto de no compartir en absoluto la cultura corporativa de su entidad madre. En este momento, los directivos de ésta que en el fondo son los máximos responsables de la filial, se plantean pisar el freno para reflexionar sobre lo que está ocurriendo.
Un consultor externo hace una evaluación general y concluye afirmando que hai una falta de confianza total de la mayor parte del Consejo de Administración hacia el Director General de la filial y de éste con los otros.
Lo lógico, llegado este momento, parece que sería despedir a este Director General pero ya que éste cuenta con la confianza del Presidente y ha sabido resolver con éxito pequeños y puntuales problemas, se intenta hacer un intento de que ambas partes recuperen la confianza.
Yo me pregunto:
- ¿Es posible recuperar la confianza llegado este punto?
- Cuando una de las partes carece por completo de capacidad empática y de habilidades directivas ¿hay esperanza?
Bueno, espero no haberme extendido demasiado. Ciertamente faltarán datos para que vuestra contestación pueda estar bien argumentada. En todo caso, si he conseguido despertar vuestra curiosidad, siempre os puedo invitar a un café para hablar largo y tendido...
Saludos!!
DS.
Submitted by DS. on Mié, 26/11/2008 - 21:34.