blog de yeni

a menudo oímos que lo bueno, si breve, dos veces bueno… y para lograrlo, debemos ser capaces de traducir aquello de apariencia compleja en algo simple desgranando lo superfluo y accesorio para quedarnos con la esencia, con la columna vertebral que lo sustenta… 

Pensemos en el plato de cocina más exquisito… en nuestro paladar es una agradable y compleja armonía de sabores, pero detrás siempre existirán una serie de ingredientes concretos, medibles y un procedimiento de preparación determinado

Continuando con este mismo símil, un chef, partirá de unos ingredientes, los combinará siguiendo unas pautas determinadas y creará el plato. El profesional de recursos humanos, en este mismo esquema, saborearía el plato e iría hacia atrás hasta identificar el proceso y los ingredientes iniciales del mismo… parece difícil….y lo es.

Usaremos los conceptos de las “Grandes Metas Audaces y Peligrosas” (BHAGS) y las “Actividades y Conductas Cotidianas Específicas” (SDABs). En los comités de dirección se definen los objetivos y las estrategias de la empresas…el problema es que en un 70% de los casos, los fracasos de los CEOs no se deben al planteamiento de una estrategia errónea, sino a la errónea ejecución de la misma. Una vez que se definen los objetivos y prioridades (BHAGS) que definen la estrategia, se ha dado un primer paso necesario, pero no suficiente. Los empleados, necesitan saber qué deben hacer. Hay que identificar cuales de las conductas habituales (SDABs)  de nuestros empleados contribuyen a los resultados deseados.

Diversos estudios nos indican que tanto gerentes como empleados sienten que sólo aportan poco más de la mitad de su potencial al logro de los objetivos estratégicos de la empresa. Existe entonces un gran potencial en nuestros trabajadores que incrementaría la productividad y, por lo tanto, de creación de valor estratégico.

De entre las Conductas Cotidianas Específicas debemos ser capaces de identificar cuáles son las que aportan valor estratégico a la empresa y que además apoyan las metas corporativas SDABs. Identificadas y potenciadas en detrimento de las que no los son,  seremos capaces de aportar dicho valor tratándose por lo tanto recursos humanos de un socio estratégico del desempeño, y como tal, capaz de contribuir a hacer la empresa significativamente más rentable.

Nota: Big Hairy Audacious Goals, BHAGS y Specific Daily Activities and Behaviours SDABS (“Built to Last”, Jim Collins y Jerry Porras)

   Expatriado: cada vez más este término está siendo el dolor de cabeza para responsables de organización y dirección de personas de muchas empresas…

   La realidad económica actual “obliga” a la expansión internacional ya no sólo de las grandes multinacionales (antes únicos promotores de la migración interna de talentos) sino también de medianas y grandes empresas que tras toda una vida operando en territorio nacional, se atreven a cruzar las fronteras y abrir sus propios centros de operaciones en otros países. No nos vamos a detener en analizar las causas de esta tendencia (en su mayoría competitividad en costos) sino en los efectos de la misma.